سياسة الخصوصية

في MIKARAY، حماية خصوصيتك هي الأولوية القصوى. تحدد سياسة الخصوصية هذه نهجنا في جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني. من خلال تصفحك لمنصتنا، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذا المستند.

١.١ المعلومات الشخصية
قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوان الشحن، وتفاصيل الدفع عند إجراء عملية شراء على موقعنا. نحن نجمع فقط المعلومات الضرورية لمعالجة طلبك وتقديم أفضل خدمة ممكنة لك.
١.٢ بيانات السجل
قد نجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك عند زيارتك لموقعنا ("بيانات السجل"). قد تشمل هذه البيانات عنوان IP الخاص بجهازك، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها على موقعنا، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت الذي قضيتَه في تلك الصفحات، وإحصائيات أخرى.
١.٣ الكوكيز
في ميكاراي,نحن ملتزمون بحماية خصوصية ومعلومات عملائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية المعلومات الشخصية المقدمة لنا من خلال موقعنا. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
جمع المعلومات 
1.1 المعلومات الشخصية 
قد نقوم بجمع معلومات شخصية، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن وتفاصيل الدفع عند إجراء عملية شراء على موقعنا. نحن نقوم فقط بجمع المعلومات الضرورية المطلوبة لمعالجة طلبك وتزويدك بأفضل خدمة ممكنة. 

استخدام المعلومات

2.1 معالجة الطلب

نحن نستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها لمعالجة طلباتك وتنفيذها، بما في ذلك الشحن، ومعالجة الدفع، والطلب.

2.2 خدمة العملاء

قد نستخدم معلوماتك الشخصية للرد على استفساراتك، وتقديم دعم العملاء، ومعالجة أي مشكلات أو مخاوف قد تكون لديك.

2.3 تواصل التسويق

بموافقتك، قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال رسائل إلكترونية ترويجية، ونشرات إخبارية، ومواد تسويقية أخرى لإبقائك على اطلاع بأحدث منتجاتنا، وعروضنا، وتحديثاتنا.

لديك خيار إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق اتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني، أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

الإفصاح عن المعلومات

3.1 مقدم الخدمة

قد نقوم بإشراك مقدمي خدمات خارجيين لمساعدتنا في جوانب مختلفة من عملياتنا التجارية، مثل الشحن، ومعالجة الدفع، وتحليل موقع الويب.

يحق لمقدمي الخدمات هؤلاء الوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابةً عنا، وهم ملزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

3.2 المتطلبات القانونية

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو استجابةً لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة (على سبيل المثال: محكمة أو وكالة حكومية).

نحن ننفذ إجراءات أمنية معقولة لحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها ونحتفظ بها. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق. 

يرجى ملاحظة أنه نظرًا للحفظ على النظافة والسلامة، فإننا لا نقبل إرجاع منتجات المكياج بمجرد فتحها أو استخدامها. نحن نشجع العملاء على مراجعة تفاصيل المنتج وقراءة وصف المنتج بعناية قبل إجراء عملية الشراء. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن منتج ما، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا قبل تقديم طلبك

نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ستكون أي تغييرات على سياسة الخصوصية سارية عند نشر النسخة على موقعنا. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو طريقتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على info@mikaray.com 
باستخدام موقعنا،فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح هنا.